Умови доставки та оплати

Шановні клієнти, ми намагаємося максимально швидко обробити Ваше замовлення! Ми знаємо, що наші маленькі клієнти і їхні батьки не повинні довго чекати!

Збір і термін відправки замовлення

Замовлення обробляються, ЗБИРАЮТЬСЯ І ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ ПРОТЯГОМ 1-2 ДНЯ У ПОРЯДКУ ЖИВОЇ ЧЕРГИ.

Якщо Ви оформили замовлення по телефону, то Ваша заявка ставиться в загальну чергу з замовленнями, отриманими через корзину сайту.

БУДЬ ЛАСКА, НЕ СТВОРЮЙТЕ ПАНІКУ, ЯКЩО ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ВІДПРАВИЛИ У ТОЙ САМИЙ ДЕНЬ.

Збір і відправка замовлення в середньому займає 1-2 дні. У деяких випадках термін збору замовлення може скласти близько 3-х днів (при об'ємному замовленні).

Товар у наявності відправляється наступного дня після оплати (виняток - неробочі або святкові дні).

Відправлення товарів здійснюється 5 днів на тиждень у понеділок-п'ятницю.

За графіком роботи підприємства вихідний в суботую та неділю.

Доставка

Ми відправляємо замовлення у будь-яку точку України (за винятком непідконтрольних Україні населених пунктів Донецької і Луганської, Херсонської, Запорізької областей та АР Крим).

Відправка замовлень здійснюється наступними службами доставки:

- Нова Пошта (послуги доставки оплачуєте після прибуття посилки у відділенні пошти);

- Поштомати Нової пошти (Ви отримуєте посилку у Поштоматі, оплатити послугу доставки можна у додатку перед тим, як завітати до Поштомату);

-Укрпошта (вівторок та четвер, за рахунок покупця).

Упаковка та відправка крихких товарів

Крихкі товари (посуд, мультірамкі, фотоальбоми та подібні) ми пакуємо у відділенні Нової Пошти за рахунок покупця. Відправка такої посилки можлива ТІЛЬКИ Новою Поштою.

Оплата замовлення

Шановні покупці!

Роблячи покупку в інтернет-магазині Puziki, Ви робите безпечну операцію: на торговому майданчику порталу Prom.ua діє програма Захисту покупця.

Оплату замовлення очікуємо протягом 3 банківських днів з моменту отримання Вами SMS з реквізитами (продовження терміну оплати – за індивідуальною домовленістю).

Способи оплати

Способи оплати: 

• Переказом на карту Монобанку (5375411504167805 Бойко Катерина Володимирівна). Це не вимагає додаткових витрат.

При оформленні замовлення в коментарі до платежу вказуєте номер замовлення та ваше ПІБ.

• Оплата за товар після отримання його на пошті (післяплата). В такому випадку ви додатково оплачуєте послуги післяплати (послуги Нової пошти 20 грн + 2% від суми платежу)

Сплатити за товар Ви зможете за допомогою WEB - банкінгу або Mobile-банкінгу «Ощад 24/7», «Приват24», в терміналах або касах банків. 

Якщо у вас виникнуть додаткові питання, то відповіді можна знайти тут Питання та відповіді

Будь ласка, поважаймо один одного, враховуючи що Покупець застрахований від недобросовісного продавця, а продавець немає — програма захисту покупця.

ВАЖЛИВО! При отриманні товару на пошті необхідно ознайомитися з товаром на пошті, не відходячи від оператора. Також зберігайте чеки з термінала (каси банку) або скан оплату до повного завершення операції.

Звертаємо Вашу увагу, що всі товари ми відправляємо тільки за мінімальною передоплатою 150 грн.

Приємних покупок!