Условия доставки и оплаты

     Уважаемые клиенты, мы стараемся максимально быстро обработать Ваш заказ! Мы знаем, что наши маленькие клиенты и их родители не должны долго ждать!

Сбор и срок отправки заказа

ЗАКАЗЫ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ, СОБИРАЮТСЯ И ОТПРАВЛЯЮТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 1-2 ДНЯ В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ.

Если Вы оформили заказ по телефону, то Ваша заявка ставится в общую очередь с заказами, полученными через корзину сайта.

ПРОСЬБА НЕ СОЗДАВАТЬ ПАНИКУ, ЕСЛИ ВАШ ЗАКАЗ НЕ ОТПРАВИЛИ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ. 

Сбор и отправка заказа в среднем занимает 1-2 дня. В некоторых случаях срок сборки заказа может составить около 3 дней ( при объемном заказе).

Товар из наличия отправляется на следующий день после оплаты (исключение – нерабочие или праздничные дни).

Отправка товаров осуществляется 5 дней в неделю в понедельник-пятницу.

По графику работы предприятия выходной в субботу и воскресенье.

Доставка

Мы отправляем заказы в любую точку Украины (за исключением неподконтрольных Украине населенных пунктов Донецкой, Луганской, Херсонской и Запорожской областей та АР Крым).

Отправка заказов осуществляется следующими службами доставки:

 - Новая Почта (услуги доставки оплачиваете по прибытии посылки в отделении почты);

- Почтоматы Новой почты (Вы получаете посылку в Почтомате, оплатить услугу доставки можно в приложении перед тем, как прийти за посылкой в Почтомат);

- Укрпочта (вторник и четверг, за счет покупателя).

Упаковка и отправка хрупких товаров

Хрупкие товары (посуда, мультирамки, фотоальбомы и подобные) мы упаковываем в отделении Новой Почты за счет покупателя. Отправка такой посылки возможна ТОЛЬКО Новой Почтой.

Оплата за заказ

Дорогие покупатели!

Делая покупку в интернет-магазине Puziki, Вы совершаете безопасную сделку: на торговой площадке портала Prom.ua действует программа Защиты покупателя.

Оплату заказа ожидаем в течение 3 банковских дней с момента получения Вами SMS c реквизитами (продление срока оплаты – по индивидуальной предварительной договоренности).

Способы оплаты

Способы оплаты:

• Переводом на карту Монобанка (5375411504167805 Бойко Екатерина Владимировна). Это не требует дополнительных затрат.

При оформлении заказа в комментарии к платежу указываете номер заказа и ФИО.

• Оплата за товар после получения его на почте (наложенный платеж). В данном случае вы дополнительно оплачиваете услуги наложенного платежа (услуги Новой почты 20 грн + 2% от суммы платежа)

Оплатить товар Вы сможете с помощью WEB – банкинга или Mobile-банкинга «Ощад 24/7», «Приват24», в терминалах или кассах банков.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, то ответы можно найти здесь Вопросы и ответы

Пожалуйста, давайте уважать друг друга, учитывая что Покупатель застрахован от недобросовестного продавца, а продавец нет — программа защиты покупателя.

ВАЖНО! При получении товара на почте нужно ознакомиться с товаром на почте, не отходя от оператора. Также сохраняйте чеки из терминала (кассы банка) или скан оплаты до полного завершения сделки.

Обращаем ваше внимание, что все товары мы отправляем только по минимальной предоплате 150 грн.

Приятных покупок!